Bewaakte fietsenstalling
Wat is het verschil tussen een volledig
bemenste stalling, dagstalling, spitsstalling en een zelfservice stalling?
Wat kost het stallen van een fiets?
Kan ik mijn fiets laten repareren?
Kan ik mijn scooter of brommer stallen?
Hoe werkt Stallen-Op-Pas?
Hoe kan ik Stallen-Op-Pas?
Waar kan ik Stallen-Op-Pas?
Waar vind ik de NS Fietsenstalling ?
Ik wil een abonnement afsluiten. Hoe doe ik
dat?
Ik wil mijn jaarabonnement opzeggen. Hoeveel
geld krijg ik terug?
Mijn fiets is gestolen/beschadigd in de
fietsenstalling. Wat moet ik doen?
Kan ik met mijn chipkaart meerdere fietsen
stallen in de zelfservice stalling?
Wat is het verschil tussen een volledig
bemenste stalling, dagstalling, spitsstalling en een zelfservice
stalling?
In een volledig bemenste fietsenstalling is een medewerker aanwezig van een
kwartier voor de eerste trein tot een kwartier na de laatste trein.
In een dagstalling is een medewerker aanwezig tussen 07:00u en 19:00u. Buiten deze tijden kunt u uw fiets stallen of ophalen met een pasje via de geautomatiseerde in- en uitgang van de zelfservice stalling.
In een spitsstalling is een medewerker aanwezig tussen 07:00u en 10:00u in de ochtend en van 16:00u en 19:00u in de avond. Buiten deze tijden kunt u uw fiets stallen of ophalen met een pasje via de geautomatiseerde in- en uitgang van de zelfservice stalling.
Een zelfservice stalling heeft een geautomatiseerde in- en uitgang en wordt bewaakt door middel van beveiligingscamera’s.
Onder Fietsvoorzieningen per station zijn alle
voorzieningen op stations te vinden.
terug naar boven
Wat kost het stallen van een
fiets?
• Dagkaart: € 1,20
• 10-strippenboekje: € 11,00
• Maandkaart: € 13,00
• Jaarkaart: € 99,00
Bij de beheerder van de stalling kunt u dagkaarten en abonnementen kopen.
terug naar boven
Kan ik mijn fiets laten
repareren?
In de bemenste fietsenstalling wordt uw fiets snel en vakkundig gerepareerd. Uw
fiets ’s ochtends gebracht, ’s avonds weer gerepareerd als u terugkomt.
terug naar boven
Kan ik mijn scooter of brommer
stallen?
In sommige bemenste stallingen is het ook mogelijk uw bromfiets te stallen.
Raadpleeg fietsvoorzieningen per station om te zien of
dit op uw station mogelijk is. De kosten voor het stallen van een bromfiets
zijn:
• Dagkaart: € 4,50 *
• Maandkaart: € 29,00 *
• Jaarkaart: € 215,00*
* prijs per 1-1-2012
terug naar boven
Hoe werkt Stallen-Op-Pas?
U heeft een pas met een OV-fietsabonnement (uw NS-pas, OV-fietspas, NS-Business
Card of Mobility Card). Deze laat u bij binnenkomst scannen door de
stallingbeheerder.
1. De stallingbeheerder bevestigt een sticker met een streepjescode op uw fiets.
Deze streepjescode wordt ook gescand door de stallingbeheerder.
2. Als u uw fiets weer ophaalt, scant de stallingbeheerder de streepjescode van
de sticker op uw fiets opnieuw en kunt u vertrekken.
3. De kosten van Stallen-Op-Pas worden maandelijks achteraf automatisch
verrekend. Voordelen: nooit meer geld wisselen, overzicht van uw stallingkosten
én sneller stallen.
terug naar boven
Hoe kan ik Stallen-Op-Pas?
Vertel de stallingbeheerder dat u gebruik wilt maken van Stallen-Op-Pas. De
stallinghouder controleert of u de juiste pas hebt en vervolgens plakt hij een
sticker met streepjescode om uw zadelbuis. U houdt zelf een kaartje met
hetzelfde nummer (dan kan gecontroleerd worden of u daadwerkelijk de eigenaar
bent van betreffende fiets).
terug naar boven
Waar kan ik Stallen-Op-Pas?
Stallen-Op-Pas kan in 36 fietsenstallingen verspreid over heel Nederland:
Alkmaar, Alphen a/d Rijn, Amersfoort, Amsterdam Centraal (2 stallingen),
Arnhem, Assen, Breda, Delft, Den Haag Centraal, Den Haag HS, Dordrecht, Ede
Wageningen Zuidzijde, Eindhoven (2 stallingen), Gouda Noordzijde, Haarlem,
’s-Hertogenbosch, Hilversum, Hoorn, Leeuwarden, Leiden (2 stallingen),
Maastricht, Meppel, Nijmegen, Roermond, Rotterdam Centraal (2 stallingen),
Tilburg, Utrecht (Oost- en Westzijde), Venlo, Weesp, Woerden, Zwolle
terug naar boven
Waar vind ik de NS Fietsenstalling
?
Onder fietsvoorzieningen per station zijn alle
voorzieningen op stations te vinden.
terug naar boven
Ik wil een abonnement afsluiten. Hoe doe ik
dat?
U kunt zich op verschillende manieren abonneren.
- Op de pagina Abonnee worden
- Via Mijn NS kunt u zich
alleen abonneren op fietskluizen en zelfservice stalling.
- Via 0900 - 3438755 kunt u zich alleen abonneren op
fietskluizen en zelfservice stalling.
terug naar boven
Hoe zeg ik mijn jaarabonnement op? Hoeveel
geld krijg ik terug?
Bij uw stallinghouder kunt u aangeven dat u uw jaarabonnement voor de stalling
wilt opzeggen. Van hem ontvangt u een restitutieformulier. Dit ingevulde
formulier met de benodigde stukken stuurt u op naar NS Fiets.
Berekening restitutie:
Bij voortijdige beëindiging van het jaarabonnement geldt alsnog het
geldende maandtarief (naar boven afgerond op hele maanden) voor de periode tot
de datum dat het abonnement wordt beëindigd met een minimum van zes maanden.
Voor de zelfservice stalling is dit vier maanden.
Mijn fiets is gestolen/beschadigd in de
fietsenstalling. Wat moet ik doen?
Meld dit zo snel mogelijk bij de beheerder van de fietsenstalling. U wordt dan
verder geholpen.
terug naar boven
Kan ik met mijn chipkaart meerdere fietsen
stallen in de zelfservice stalling? Elke chipkaart kan aan slechts
één fiets gekoppeld worden.
terug naar boven