Reizigershandvest

REIZIGERSHANDVEST NS

Stap 1 | 2 |

Suggesties en verbetertips

Beste klant,

NS werkt hard aan de verbetering van de dienstverlening. Daarom stellen wij uw reactie op ons Handvest zeer op prijs. Alle suggesties en verbetertips zullen worden meegenomen in het periodieke overleg met het Locov (Landelijk Overleg Consumentenorganisaties Openbaar Vervoer).

Let op: u ontvangt geen persoonlijk antwoord op uw reactie. Voor persoonlijke vragen en klachten kunt u terecht bij NS Klantenservice: telefoonnummer 0900-2021163 (0,10 euro p.m.).

^(*) Verplichte velden.

Over welk onderdeel van het Reizigershandvest wilt u reageren?^(*)

Passende en actuele reisinformatie Vlotte kaartverkoop en goede voorzieningen op stations Veilige en schone treinen en stations Duidelijk, voorspelbaar en comfortabel treinaanbod Op tijd rijden Goede informatie en alternatieven bij ontregeling Gemakkelijk reizen voor ouderen en gehandicapten

Korte omschrijving van uw reactie. ^(*)

Contextuele inhoud

Datum van uw reis

Sluit dit menu

zo	ma	di	wo	do	vr	za

Kies datum

Sluit dit menu

zo	ma	di	wo	do	vr	za

Verstuur deze informatie per e-mail

Sluit dit menu

Reizigershandvest